Entretien/Montage
Service / entretien / diagnostic à distance
Notre équipe veille à rendre les clients satisfaits grâce à un vaste paquet de prestations de service.
- travaux de service et d’entretien pour une grande sécurité de fonctionnement et une longue durée de vie des machines
- gestion complète de l’entretien pour une disponibilité maximale des installations
- coûts d’entretien réduits grâce au diagnostic à la distance à l’aide de solutions par modem, internet et caméra
- révisions complètes de machines d’occasion
Conventions d’entretien
Les conventions d’entretien sont une des bases pour sécuriser votre investissement. Le concept d’entretien modulaire Borema est adapté à vos besoins individuels.
- “Entretien standard” pour une conservation calculable de la valeur
- “Entretien All-In” à prix fixe, y compris service, réparations et matériel avec des structures de coûts budgétisables
Stock de pièces de rechange et de consignation
L’approvisionnement en pièces de rechange constitue la base d’un service après-vente performant. Nous garantissons celle-ci grâce au principe à trois piliers suivant.
- Borema dispose d’un important stock de pièces de rechange et de consignation
- nous garantissons un approvisionnement rapide en pièces de rechange, même pour des pièces de rechange spécifiques (24 heures)
- notre technique développe et produit des pièces de rechange pour les machines pour lesquelles les pièces d’origine ne sont pas disponibles
Montages / Outsourcing
Nos équipes de montage expérimentées disposent de connaissances techniques solides. Notre offre comprend:
- montage de nos installations et d’installations tierces aux sites externes
- travaux d’assemblage et de montage des machines et installations des clients dans nos propres halls de montage à Schwarzenbach
- travaux de transformation et de déménagement d’installations existantes
Borema After Sales Service
Borema est leader de la branche en matière de service après-vente: Chez nous, un service 24h/24, 365j/365 est la norme. C’est possible car, derrière chaque projet et chaque prestation, il y a une équipe de collaborateurs qualifiés des domaines de la technique, de l’électronique et de la gestion.
Votre bénéfice: Les installations avec un maximum de sécurité de fonctionnement, de performances et de disponibilité, ainsi qu’une longue durée de vie vous garantissent une production sans soucis grâce aux packs de prestations optimales. Pour que vous disiez, vous aussi, „Bien résolu – la bonne décision”.